HEDIG
Web application de gestion des incidents, réalisée pour une agence immobilière possédant plusieurs dizaines de logement en location à Nancy et agglomération.
Rationaliser la gestion de logements locatifs
HEDIG est une société créée pour gérer tous les incidents et problèmes pouvant avoir lieu dans un parc de logements locatifs. L’entreprise s’occupe de plusieurs dizaines de logements en location sur Nancy et son agglomération. Comment faire pour gérer efficacement tous les incidents que les locataires signalent ? Gérer le planning des intervenants (plombiers, électriciens, …) ? Obtenir des statistiques sur le nombre d’interventions et leur coût potentiel ?
Grâce à une web application développée en PHP (framework Silex / Symfony), HTML et JavaScript, accessible sur mobile et tablette. Chaque intervenant dispose d’un accès sur lequel il retrouve dans un calendrier uniquement les tickets qui lui sont attribués. Il peut être prévenu par SMS d’une nouvelle tâche et une fois terminée, la clôre.
Quelques fonctionnalités
- Plusieurs types de tickets:
- incidents et travaux
- rendez-vous (état des lieux, visite avec un agent, …)
- réservation d’un logement
- mémo (utilités diverses)
- Calendriers personnels et globaux
- Alertes mail et SMS
- Compatibilité avec l’outil de gestion immobilière Crypto
- Mise à jour manuelle des données (liste des locataires, immeubles, …)
- Compatibilité mobile et tablette (WebApp)
- Utilisateurs multiples (administrateur, manager, intervenant)